Politique de Confidentialité

Introduction

Le Cabinet Dentaire La Défense s'engage à protéger la vie privée et les données personnelles de ses patients et des visiteurs de son site web. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations personnelles.

En utilisant notre site web ou en nous fournissant vos informations personnelles, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.

Informations que nous collectons

Nous pouvons collecter les types d'informations suivants :

• Informations personnelles : nom, adresse, numéro de téléphone, adresse e-mail, date de naissance.
• Informations médicales : antécédents médicaux, traitements dentaires précédents, allergies, médicaments.
• Informations de paiement : coordonnées bancaires, informations d'assurance.
• Informations techniques : adresse IP, type de navigateur, appareil utilisé, pages visitées sur notre site.

Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons vos informations personnelles pour :

• Fournir et améliorer nos services dentaires
• Communiquer avec vous concernant vos rendez-vous et traitements
• Traiter vos paiements et demandes d'assurance
• Vous envoyer des rappels de rendez-vous et des informations sur votre santé dentaire
• Améliorer notre site web et nos services
• Se conformer aux obligations légales et réglementaires

Partage de vos informations

Nous ne vendons, n'échangeons ni ne transférons vos informations personnelles à des tiers sans votre consentement, sauf dans les cas suivants :

• Avec des prestataires de services qui nous aident à exploiter notre cabinet ou notre site web
• Avec d'autres professionnels de santé impliqués dans votre traitement
• Pour se conformer à la loi, faire respecter nos politiques ou protéger nos droits
• En cas de fusion, acquisition ou vente d'actifs, auquel cas vous serez informé par e-mail

Protection de vos informations

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations personnelles contre tout accès, altération, divulgation ou destruction non autorisés. Ces mesures comprennent :

• L'utilisation de connexions sécurisées (SSL) pour toutes les transmissions de données
• Le stockage des informations dans des environnements sécurisés
• La limitation de l'accès aux informations personnelles au personnel autorisé
• La formation régulière du personnel sur les pratiques de confidentialité

Cookies et technologies similaires

Notre site web utilise des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation. Ces technologies nous permettent de :

• Mémoriser vos préférences
• Analyser le trafic sur notre site
• Personnaliser le contenu que vous voyez

Vous pouvez contrôler les cookies via les paramètres de votre navigateur. Cependant, la désactivation de certains cookies peut affecter votre expérience sur notre site.

Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès à vos données personnelles
• Droit de rectification des données inexactes
• Droit à l'effacement de vos données ("droit à l'oubli")
• Droit à la limitation du traitement
• Droit à la portabilité des données
• Droit d'opposition au traitement

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter aux coordonnées indiquées ci-dessous.

Conservation des données

Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées, ou conformément aux exigences légales et réglementaires.

Pour les dossiers médicaux, la période de conservation est généralement de 20 ans à compter de la dernière consultation, conformément à la législation française.

Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. La date de la dernière mise à jour sera indiquée en haut de cette page. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de la façon dont nous protégeons vos informations.

Nous contacter

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou la façon dont nous traitons vos données personnelles, veuillez nous contacter :